新冠疫情令很多香港人習慣了食補充品，市場增長以倍數計，但原來補充品的成份和品質可以有很大的參差，不小心選擇會吃下不少糖份、人造色素和化學劑，健康得不償失。
保健品行業問題促成創業
原本在大機構任職的Freda，可能因為工作壓力大，二十年前得了一場大病，開始感受到健康最寶貴。2008年在朋友的介紹下，踏足了燕窩保健行業，她的公司以優質燕窩製造即食燕窩產品，Freda見證著客戶食得開心、方便之餘，身體也越來越好，但她同時也發現很多品牌生產商為了賺錢，只用低質燕窩製造產品，讓客人花了大量金錢卻得不到相應的品質，Freda不希望這樣，就更加用心研究保健產品的成份和功效。
之後Freda代理了幾款保健產品，但品牌的公司經營不穩定，反反覆覆的經歷讓Freda產生了自己做老闆生產自家產品的念頭，終於在兩年前接手恩康國際Graceful Life，第一個主打產品是含有80+蔬果酵素纖維的啫哩條Slim Clean Plus，幫助都市人消脂、排毒、排便，尤其腸道缺乏動力及益菌的長者。
補充品的加減大法
Graceful Life的產品名稱很多都有一個「+」號，例如Slim Clean Plus、維他命C產品Power C+、鈣產品Calcium Plus等，問Freda原因，「我們在設計產品時會儘量加上一些額外成份以增加主成份的功效，例如在Power C+加入具有免疫調節和解毒功能的穀胱甘肽，可以提升維他命C的吸收，對保養肌膚有雙重功效，而在鈣產品加入鎂，就可以加強鈣的吸收。」
除了「加」，也要「減」，「我們的產品用的是純天然材料，沒有人造色素和化學劑，粉粒造得夠乾身，就不用使用抗凝結劑，因為產品沒有了不必要的添加劑，客人吃下的都是好東西。」Freda解釋說。
補充品也要乘和除
另外，產品的設計也有「乘」法，「女士想要皮膚靚，精神好，可以同時食Slim Clean Plus和Power C+，前者減脂、排毒、排除宿便，後者保肝、抗氧化、抗過敏、美白淡斑和增強免疫力，肌膚由內而外白皙明亮，是理想的combo食法。」
「加減乘」都有了，最後有「除」法的概念嗎？「當然有啊！就是要排除去食補充品的負擔，例如很多長者已經在吃大量藥丸，我們的產品就造成非丸狀，大部分是粉狀，Slim Clean Plus是啫喱狀，方便得來又像一個零食。另外一定要好味道，這樣老友記和小朋友都愛食，而調味方面我們使用甜菊糖，糖尿病的人士也不用擔心。」
重視用家體驗 尋實體店合作上架
對於品牌未來的發展，Freda很有信心，「我們很著重用家體驗，有專人跟進他們的使用情況，有不少人食用過體驗裝後會購買大裝甚至一次購買多盒，也有買來寄給在外國的親友，以前我們擺展覽，大部分人都不認識我們，現在己經有不少人說聽聞過Graceful Life，所以都想試試產品。」
「另外我們也在努力和不同的實體店傾談合作上架，因為很多老友記都不懂網購，實體店比較方便他們，記得有一位長者便秘很嚴重，很需要Slim Clean Plus，但他不懂網購，要去銀行過戶，但他又不懂過戶478元，所以付了整數500元。」老人家要經過重重困難才購得產品，讓Freda更希望做好恩康國際，讓每個人可以輕鬆擁有健康，如品牌理念所言：「恩典・健康常在」。
